Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez klientów salonu meblowego MEBLEALEXANDER, telefon: +48 32 42 24 509, tel.: +48 32 43 26 500, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest MEBLEALEXANDER, tel.: +48 32 43 26 500 z siedzibą w Rybniku ul. Żorska 192, 44-203 Rybnik. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail:
Jakie dane zbieramy?
Możemy zbierać następujące dane osobowe:
-
Imię i nazwisko
-
Dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail
-
Adres zamieszkania lub dostawy
-
Informacje o zamówieniach i preferencjach zakupowych
-
Dane techniczne, takie jak adres IP, pliki cookies (przy korzystaniu z naszej strony internetowej)
Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
-
Realizacja zamówień i świadczenie usług.
-
Obsługa zapytań klientów.
-
Prowadzenie działań marketingowych, takich jak wysyłka newsletterów (za zgodą klienta).
-
Analiza preferencji zakupowych w celu ulepszania oferty.
-
Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
-
Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
-
Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
-
Obowiązek prawny ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
-
Uzasadniony interes administratora, np. marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
-
Podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień, np. firmom kurierskim.
-
Dostawcom usług IT wspierających naszą działalność.
-
Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zapewnione zostaną odpowiednie mechanizmy ochrony.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania:
-
Dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
-
Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
-
Dostępu do swoich danych.
-
Sprostowania nieprawidłowych danych.
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Ograniczenia przetwarzania.
-
Przenoszenia danych.
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych.
-
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail:
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem naszej działalności lub zmianami prawnymi. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.